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河北宇雕產(chǎn)品服務承諾

發布時(shí)間:2019-11-01 10:34:39    作者:未知     瀏覽次數:196

一、產品質量保(bǎo)證:
   1)我司生產的宇雕牌低速環鏈電動提升機,出廠時完全符合(hé)《附著式升降腳手架升降及同步控製(zhì)係統應用技術規程》的相(xiàng)關規定。
   2)產品在用戶妥善保管、合理安裝、正確使用的情況下,產品質量保證自使用之日起為24個月,並提供維修,保養服務。
在質保(bǎo)期內,如確因產品質量不良而不能正常使用時,我司將對該產品進行無償修理或更換;如(rú)因違規操作(zuò)、人為或其它非(fēi)質量原因造(zào)成故(gù)障或損壞,不在質(zhì)保範圍內,我司協助維修,但相應的維修費用由(yóu)貴公司承擔;同時,在產品使用中為了避免人為造成產品(pǐn)損壞,我司提供(gòng)完善的售前、售(shòu)中、售後服務。
二、產品裝箱清單:
產品使用說明書一份(fèn),檢查和測試證書一份(fèn),防雨(yǔ)罩一個,產品主體一(yī)台。
三、責任劃屬:
 1)因我司所(suǒ)供產品自身質量、設計(jì)等缺陷原因所引發的安全事(shì)故,我司承擔責任。
 2)我司收到貴公司對質量異常(cháng)的(de)通知時(shí),不論貴公司以(yǐ)口頭或書麵形式通知(zhī),我司相關銷售人員第(dì)一時間安排技術人員對接,於1小時之內(nèi)做出解決方案。
 
四、我司(sī)供應(yīng)產品到達作業現場後,會指派專*人員通過電話、傳真、互聯網、視(shì)頻等方式對現場操作人(rén)員進行操作指導,並把產品相關使用標準發給項目(mù)負責人,以確保產品的正常使用和保養。
五、我司預留給(gěi)項目部的通訊方(fāng)式,會(huì)保持24小時暢通,以確保項目部與我司人員溝通順暢,及時解決現(xiàn)場質量責任問題。
六、我司產品皆由中國人民財產保險(xiǎn)股份有限公司承保。
、為確保產品的正常使用,我司服務(wù)熱線400 038 6366會保持24小(xiǎo)時暢通。
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